Depuis janvier 2025, la réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act) est entrée en application dans l’Union Européenne. Elle impose aux institutions financières (banques, assurances, gestionnaires d’actifs, prestataires de services de paiement…) et à leurs prestataires de services IT une résilience opérationnelle renforcée, notamment sur la gestion des risques liés aux technologies de l’information et de la communication.
Or, toutes les entreprises n’ont pas la possibilité de recruter un Chief Technology Officer (CTO) expérimenté à temps plein. C’est là qu’intervient la figure du CTO externalisé, ou CTO “as a Service”.
DORA : un nouveau cadre exigeant pour l’IT
La réglementation DORA oblige les entreprises du secteur financier à :
- Cartographier et maîtriser leurs prestataires IT (cloud, SaaS, hébergement, etc.).
- Mettre en place des plans de continuité et de reprise (PCA/PRA) robustes.
- Assurer un suivi continu des risques liés aux cyberattaques, aux incidents ou aux défaillances techniques.
- Tester régulièrement la résilience des systèmes critiques.
- Rendre compte aux autorités en cas d’incident majeur.
Ces obligations concernent aussi bien les grands groupes que les acteurs plus modestes. La difficulté : disposer des compétences techniques et stratégiques pour mettre en place cette gouvernance IT.
Pourquoi un CTO externalisé ?
Un CTO externalisé accompagne les entreprises en apportant une vision stratégique, une expertise technique et une capacité opérationnelle, sans les contraintes d’un recrutement permanent.
Ses apports dans le cadre DORA :
- Traduire la réglementation en actions concrètes : analyser les exigences DORA et les convertir en politiques IT adaptées à l’entreprise.
- Superviser la cartographie des risques : identifier les dépendances critiques (AWS, Azure, SaaS métier, partenaires…) et documenter les vulnérabilités.
- Mettre en place les PRA/PCA : définir et tester les mécanismes de sauvegarde, réplication et reprise après sinistre.
- Piloter la conformité fournisseurs : auditer les prestataires, s’assurer qu’ils respectent eux-mêmes DORA.
- Former et sensibiliser les équipes : intégrer la résilience numérique dans la culture interne.
- Jouer un rôle de “sparring partner” du dirigeant : aider la direction à prendre les bonnes décisions technologiques face aux enjeux réglementaires et budgétaires.
Les avantages pour l’entreprise
- Flexibilité : une mission à temps partiel ou par projet, ajustable selon les besoins.
- Expertise pointue : accès à un CTO expérimenté, ayant déjà accompagné plusieurs entreprises sur DORA ou d’autres normes (RGPD, NIS2…).
- Gain de temps : pas besoin de monter en compétences en interne sur un sujet aussi complexe.
- Réduction des risques : anticipation des non-conformités et des amendes potentielles.
Un levier stratégique, pas seulement réglementaire
Au-delà de la conformité, un CTO externalisé peut transformer l’obligation DORA en avantage compétitif :
- Mise en avant d’une infrastructure robuste pour rassurer clients et investisseurs.
- Structuration d’une gouvernance IT claire, bénéfique même en dehors du cadre réglementaire.
- Accélération digitale : sécuriser les fondations techniques permet de se concentrer sur l’innovation.
En résumé, face à la complexité croissante des réglementations comme DORA, le CTO externalisé n’est pas seulement un garant de conformité : c’est un partenaire stratégique pour renforcer la résilience numérique et accompagner la croissance des entreprises du secteur financier.
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