Onde

Support

Een vraag, een probleem, een idee? Mail ons, je krijgt antwoord van een mens.

kamel@coffee-beans.fr

Heb ik een account nodig?

Nee. Onde heeft geen account en geen server. Je gegevens synchroniseren via je eigen iCloud.

Ik zie Meelezen, de decoder of Rit niet.

Deze functies vragen iOS 27, een apparaat met Apple Intelligence (aangezet in de iOS-instellingen) en een ondersteunde taal. Het transcript wordt tijdens het luisteren op de achtergrond gemaakt, via wifi.

Mijn apparaten synchroniseren niet.

Controleer of ze hetzelfde iCloud-account gebruiken en iCloud aan staat voor Onde. Synchroniseren kan even duren.

‘Luister op…’ vindt mijn andere apparaat niet.

Beide apparaten moeten op hetzelfde wifinetwerk en hetzelfde iCloud-account zitten, met Onde open en toegang tot het lokale netwerk toegestaan.

Hoe neem ik mijn abonnementen mee uit een andere app?

Exporteer een OPML-bestand uit je oude app en kies dan Instellingen › Bibliotheek › Importeer abonnementen (OPML).

Hoe wijzig ik land of taal?

Instellingen › Editie. 19 landen, elk met een eigen taal, hitlijsten en catalogus.

Onde+ herstellen, beheren of opzeggen

Instellingen › Onde+ › Herstel aankopen. Beheren of opzeggen: iOS-instellingen › je naam › Abonnementen. Terugbetaling: reportaproblem.apple.com.

Wat gebeurt er met mijn OpenRouter-sleutel?

Hij blijft in de sleutelhanger van je apparaat en wordt alleen naar OpenRouter gestuurd. Instellingen › Intelligentie › Verwijder sleutel wist hem.